バイト先が変わり品物が何処にあるかわからない状態で、客が怒り出した。私「他店からの応援なので…」客「店側の都合なんかしりません!」私「」

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part112
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750: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/27(土)13:32:41 ID:DGf.pu.y7
わしが悪いんだけども…
昨日のバイト先、いつも働いてるA店ではなくB店に欠員が出たのでそっちに入った
B店出勤するのは1か月ぶりくらい、小さい店なので店員は一人しかいない

そこに来た客が月始めに注文した品物取りに来たんだけど、最初の注文に後から追加したりキャンセルしたりして会計がすごく複雑になってた
つってもレジはA店でもB店でも同じだから対応できたんだけど追加注文した品物が何処に置いてあるかわからない
簡単なメモは貼ってくれていたけど何処のことなのかさっぱりわからない
幸い、入荷担当した人と連絡取れたけどお客は怒ってしまい、どうしてパッと出てこないのと言われたので正直に他店からの応援なもので…と答えたら店側の都合なんか知りません!!と怒鳴る怒鳴る……

何か、ぶわーっと来てしまった
そもそもB店の人手足りないのは立地か客層か知らないけれど入ったバイトがすぐ辞めちゃうからで、私だって好きで慣れない店に入ってる訳じゃねえ
でも確かに店の都合でお客さんに迷惑かけてんだから言い訳にならないのもわかる

あと私がモノを探したりレジで追加とキャンセルの合算をやっている間ずーっと「お迎え行かなきゃいけないから早くして」と言う割に、
総合した値段が出たら足りないからATM行ってくると言って店出てっちゃったり支払い済んだ後に計算間違ってる気がするからやり直せと言われ、やり直してる間もお迎えお迎えと騒がれたのも効いた
結局、計算はあっていた

この件以外でも色々重なってて何かもう辛い
今日は休みだけど寝てるだけで涙がじわじわ出てくる
「お店の都合押し付けないでください!!」っていう一言が、ほんとにズーンときてて、言い訳するんじゃなかったと後悔がすごい
もうB店入っても迷惑かけるだけだから入りたくないが、A店だって人手が回らないときは他店の応援来てもらってるからどうしようもねえ


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Source: かぞくちゃんねる

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